Оказание поддержки действующих клиентов, путем консультирования и ответов на вопросы клиентов Исходящие звонки действующим клиентам, привлечение новых клиентов (холодные звонки)для оформления потребительских кредитов, займов, ипотек и автокредитования. Помощь в решении вопросов, навигация по сайту, по продуктам компании Закрепление действующих клиентов за собой, формирование собственного клиентского портфеля Кросс-продажи новых продуктов Обработка обращений от клиентов на входящей линии.

Выезд на место работы/жительства должников, составление документов на взыскания. Контроль работы сотрудников, найм, приём и адоптация новых сотрудников в случаи необходимости. Контроль выполнения планов, работы сотрудников, составление рабочего дня сотрудникам. Составление плана на каждого сотрудника

Вести переговоры с проблемными заемщиками, выявление причин задолженности, обзов клиентов, проверка документации на законность, выполнение ежемесячного плана по взысканию, ведение отчетности, присутствие на судах

Выполнение ежемесячного плана, консультирование клиентов, кросс продажи, увеличение чека

Работа с документацией, работа с взысканиями, изъятие имущества

Экономика и бизнес , Финансы

Финансы, Банковское дело

Бухгалтерские курсы , Бухгалтер

Университет Суйлеман Димиреля, Английский курсы