- обслуживание физических и юридических лиц в полном объеме, руководство операционным отделом; - контроль всего спектра проводимых операций по продаже банковских продуктов и услуг в отделе; -составление отчетов по результатам работы; - участие в разработке методологии работы банка (должностные инструкции, правила, положения); - участие в разработке условий договоров и тарифных планов; - курирование дополнительного офиса; - взаимодействие с государственными контролирующими органами; - контроль операций клиентов в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем; - привлечение на работу новых специалистов, собеседование кандидатов и последующее обучение новых сотрудников.

Привлечение клиентов, продажа банковских продуктов юридическим и физическим лицам; Знание действующего законодательства Республики Казахстан и внутренних нормативных документов Банка; Контроль за работой менеджеров по обслуживанию юридических и физических лиц, контроль за специалистом по валютному контролю; Контроль за выполнением плана; Предоставление отчетности по работе Отдела; Подготовка ответов на запросы правоохранительных органов и Налогового комитета; Оформление договоров на обслуживание юридических и физических лиц (расчетно-кассовое, сейфовое хранение, Банк-Клиент, депозитные договора); Осуществление акцепта платежных поручений юридических и физических лиц. Осуществление и руководство за деятельностью ОПЕРО, организация планомерной его работы по всем проводимым операциям. Осуществление и контроль над выполнением работниками своих должностных обязанностей. Формирование отчетов и осуществление подготовки необходимой информации, связанной с деятельностью ОПЕРО по запросам ГБ. Организация технической учебы работников ОПЕРО при изменении в бизнес-процессах Банка. Обеспечение исполнения постановлений, приказов, распоряжений, и других внутренних документов Банка, относящихся к деятельности ОПЕРО и т.д.

Осуществление контроля за соответствием деятельности ОМБ в филиале Банка. Бизнес планирование деятельности ОМБ. Общее руководство ОМБ. Анализ бизнес проектов МБ.

Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц (прием платежных документов, переводы юридических и физических лиц, открытие и закрытие счетов юридических и физических лиц, осуществление переводов в тенге и иностранной валюте, ведение картотеки-2; Кассовые операции, заключение депозитных договоров, договоров на работу по системе Банк-Клиент, заключение договоров на сейфовое хранение; Подготовка ответов на запросы клиентов в части операционного обслуживания.

Отдел местного бюджета. Отдел учета республиканского бюджета

Финансы и кредит, Организация банковского дела